Betriebserkundung: Station 3 a)

Geldautomaten & Co im Selbstbedienungs-Bereich

Alle Selbstbedienungs-Bereiche (SB-Bereiche) bei der Stadtsparkasse Augsburg bestehen aus Geldautomaten und evtl. auch Kontoauszugsdruckern oder SB-Terminals. Manchmal steht auch ein Münz-Einzahlautomat zur Verfügung. Geldautomaten finden sich auch ohne dazugehöriges Beratungs.Center in unserem SB-Stellen.

Das wichtigste Hilfsmittel, damit du die Geräte bedienen kannst, ist deine rote SparkassenCard mit deiner geheimen PIN.

An den SB-Terminals (links) können Kunden ihre Kontobewegungen abfragen und bei Bedarf drucken lassen. Auch Überweisungen bis zu einem Betrag von 5.000€ kann man direkt am Terminal erfassen und abschicken. Hierfür braucht man seine rote SparkassenCard, da man zur Legitimation seinen PIN eingeben muss.

Reine Kontoauszugsdrucker sehen ähnlich aus, haben aber keine Tastatur.

Der Münzeinzahl-Automat (rechts) hat, wie es sein Name schon sagt, nur diese eine Funktion. Wichtig ist hierbei, dass man den Automaten nicht „überfüllt“.

 

 

Unsere Geldautomaten stelle ich dir im Video vor.

 

 

Was ist, wenn du deine SparkassenCard nicht mehr findest? Sie muss zu deinem Schutz gesperrt werden! Dafür gibt es verschiedene Wege.

Aufgabe 1:

1. Wie lautet die internationale Sperr-Telefonnummer, über die du deine SparkassenCard als verloren melden und damit sperren kannst?
2. Welche weiteren Möglichkeiten fallen dir ein, die Karte sperren zu lassen?

 

Du hast die Aufgabe erfolgreich gelöst? Mit „WEITER“ gelangst du zur nächsten Seite.